Результат

Вы понимаете, как принять заявку, подобрать тур, провести продажу и безопасно сопровождать клиента.

Блок 1. Страноведение. Семнадцать направлений, которые реально покупают: Турция, Египет, ОАЭ, Вьетнам, Таиланд, Грузия, Хайнань, Греция, Кипр, Черногория, Доминикана, Мальдивы, Шри-Ланка, Саудовская Аравия, Испания, Франция, Катар. По каждой стране — курорты, сезоны, кому подходит и что отвечать на вопрос «а куда бы вы сами поехали».

Блок 2. Туроператоры. Пакетные операторы и операторы авторских туров: чем отличаются, с кем работать новичку, как читать условия и не попасть на штрафы.

Блок 3. Авторские туры. Авторские и комбинированные туры, работа с конструкторами. Это направление, где выше чек и меньше конкуренции.

Блок 4. Техническая часть. Турвизор и Qui Quo — поиск, подбор и оформление заявок в тех системах, в которых работает вся сеть.

Блок 5. Разговор с туристом. Как провести звонок, уложить в него все страны и не превратить разговор в перечисление. Сервис и антикризисные продажи: что делать, когда клиент сомневается или торгуется.

Блок 6. Алгоритм работы. Полный путь заявки от первого сообщения до возвращения туриста домой, по шагам.

Блок 7. Работа с туроператорами. Переписка по почте, запрос индивидуального тура, копирование строки с сайта, аннуляция заявок, личные кабинеты операторов.

Блок 8. Документация. Гарантийные письма, депонирование средств, перенос оплаты с одной заявки на другую, письма на возврат.

Блок 9. Рассрочки и способы оплаты. Работа со всеми банками, калькулятор рассрочки, оплаты и реквизиты. Рассрочка часто и есть то, что превращает сомнение в продажу.

Блок 10. Форс-мажоры в туризме. Отмены, переносы, задержки, ситуации в стране пребывания — и готовые решения по каждой.

Блок 11. Выдача документов. Что и в каком виде получает турист перед вылетом, по всем странам.

Блок 12. Отельная база. Как собрать и вести свою базу отелей. Телефонный звонок с отработкой на ИИ — тренируетесь до того, как позвоните живому клиенту.

Блок 13. Авиакомпании и дополнительные услуги. Онлайн-регистрация, выбор мест, Fast Track и Meet & Greet, CIP и VIP-терминалы. Услуги, на которых агент зарабатывает сверх тура.

Блок 14. Гайды по странам. Готовые материалы по всем направлениям, которые можно отправлять туристу от своего имени.

Блок 15. Психология турагента. Тренинг «Финансовая сила турагента: от жалоб к деньгам», работа с самооценкой, страхом провала и страхом публичности. Без этого блока знания остаются в конспекте.

Блок 16. Продажи. Отдельный курс по продажам: структура сделки, работа с возражениями, доведение до оплаты.

Блок 17. Личный бренд турагента. Видеосъёмка, таргетированная реклама, презентации, нейросети и курс Reels Brand по Instagram. Чтобы клиенты приходили сами.

+ в подарок курс «Inside»

Результат

Вы умеете создавать travel-контент, развивать личный бренд, собирать аудиторию и превращать внимание в возможности и заявки.

Неделя 1. Личность, позиционирование, упаковка

День 1. Распаковка личности. Почему за вами вообще должны следить: истории, сильные стороны, ценности и то, что делает вас запоминающимся. Результат — 10 личных историй и 5 направлений для контента.

День 2. Позиционирование. Ниша, аудитория, tone of voice, образ creator. Выбираете одно позиционирование из трёх и три сюжетные линии блога.

День 3. Профессия Travel Creator. На чём зарабатывает creator: аудитория, контент, лицо, экспертиза. Модели работы — blogger, influencer, UGC creator, travel expert, hotel content creator, affiliate. Результат — личная карта монетизации.

День 4. Упаковка Instagram. Аватар, имя, поле name, описание, актуальные, закреплённые. Профиль должен объяснять вас за пять секунд.

День 5. Визуальная система. Стиль, референсы, цвет, шрифты, обложки, композиция. Результат — мудборд и визуальный гайдлайн без погони за идеальной лентой.

Неделя 2. Съёмка, монтаж, Reels и Stories

День 6. Съёмка на телефон. Свет, экспозиция, планы, движение, звук, B-roll, talking head. Результат — банк из 30 кадров, 3 говорящих и 10 деталей.

День 7. CapCut и монтаж. Ритм, склейки, субтитры, звук, переходы, экспорт. Результат — готовый вертикальный ролик.

День 8. Сильные Reels. Что удерживает внимание в первые секунды и почему один ролик набирает просмотры, а другой нет.

День 9. Storytelling. Как рассказывать историю так, чтобы её досматривали и сохраняли.

День 10. Контент-система. Чтобы больше никогда не спрашивать себя «что сегодня выложить»: 100 идей и контент-календарь.

Неделя 3. Рост аудитории

День 11. Stories как сериал. Система, которую можно повторять каждый день, а не придумывать заново.

День 12. Travel-контент. Как показать место так, чтобы туда захотели поехать.

День 13. Серийный контент. Три собственных повторяющихся формата, по которым вас начинают узнавать.

День 14. Distribution. Одна идея — четыре площадки: Instagram, TikTok, Threads, Shorts, без пересъёмки под каждую.

День 15. Аналитика creator. Охваты, сохранения, удержание, переходы. После этого дня вы говорите не «у меня 15 000 подписчиков», а «этот ролик дал 80 000 просмотров и 2 000 сохранений».

Неделя 4. Деньги

День 16. UGC для travel-индустрии. Большая аудитория необязательна: что именно покупает отель и чем контент для рекламы отличается от блогерского. Собираете три своих продукта и разбираетесь в правах на использование.

День 17. Portfolio, Media Kit, Rate Card. Что вы умеете, кто ваша аудитория и сколько стоит ваша работа — три документа, с которыми можно выходить к бренду.

День 18. Коллаборации с отелями. Где искать контакты, какие отели выбирать, как построить письмо и как делать follow-up. Результат — 20 подходящих отелей, 10 контактов, 3 персональных питча и своя CRM отелей.

День 19. Монетизация. Бартер, UGC, платные интеграции, affiliate, tourism boards, авиакомпании, пресс-туры. Как считать стоимость бартера и что отвечать на «у нас нет бюджета».

День 20. Creator Day. Не тест, а полная коммерческая симуляция: реальный бриф отеля, идея кампании, съёмка, монтаж, смета, права, питч и переговоры.

Внутри

Результат